Do you need help?
We offer FAQs especially for managing DrWeb . These FAQs
were devised from frequently asked questions from our customers.
We always try to keep these FAQs up-to-date. To do so we need your help. If you have a question and don't find an answer, please send us an e-mail, so that we can put your question (and the answer) to the FAQs as soon as possible.
For further information please check the DrWeb help file and see if you can find an answer to your question.
Внимание русскоязычных пользователей!
(english below)
В большинстве случаев, сотрудник, владеющий русским языком, находится в нашем офисе.
Вы также можете отправить письмо на русском языке, однако ответ Вы получите на английском.
Если Вам нужна срочная поддержка на русском языке, пожалуйста,
пришлите письмо с вопросом и ключевой файл по адресу support@drweb.com , а также отправьте копию (CC:) на
support@drweb-online.com .
Вы можете связаться с русской службой поддержки (ООО «Доктор Веб» в Mоскве, Россия). Необходимые телефоны Вы можете найти по адресу http://support.drweb.com/ .
Please note: Russian support
In most cases you can reach a person speaking russian language in our office. You can send your mail in russian language too - but you will get the answer in english language.
If you need urgend full russian support please send your mail with request and your key to support@drweb.com and send a copy (CC:) to
support@drweb-online.com .
You can call to russian support (Doctor Web, Ltd. in Moscow (Russia).
The phone number you can find at http://support.drweb.com .
Login
Deutsch
